Déclaration de sinistre

  • FTI Touristik GmbH et ses filiales internationales n'étaient pas et ne sont pas assurées par le Fonds de Garantie Voyages (GFG)!

  • Le Fonds de Garantie Voyages a déménagé. Nouvelle adresse: Kalkoven 5 (b.0202), 1820 Steenokkerzeel.

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Déclaration de sinistre

Si vous êtes un organisateur de voyage, un détaillant, une agence de voyages, un avocat, un comptable, etc. et que vous avez reçu le mandat d'un voyageur lésé pour introduire une déclaration de sinistre pour lui, nous vous demandons de joindre une copie du mandat signé par le voyageur comme document à l'étape 2 et de confirmer dans l'étape 3 du formulaire qu'il y a un mandataire en précisant ses coordonnées.

Veuillez ne plus effectuer de paiements à une société qui a été déclarée financièrement insolvable ou en faillite. Ces paiements ne sont pas couverts par l'assurance garantie.

Important : Ajoutez un maximum de 10 pièces jointes avec une taille de fichier totale de 5 Mo maximum.

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